Misyonumuz

Koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak

Müşteri beklentilerini iyi analiz ederek en hızlı ve en iyi şekilde hizmet vermektir.

Arge çalışmaları ile projeksiyon geliştirmek kalite mükemmellik.

Teknolojinin en son olanaklarını ilkeli, yenilikçi ve rekabetçi bir tavırla kullanmak.

Tüketicilerin yüksek beklentilerine cevap vermek için çok çalışmak.

Sürekli araştırarak ve geliştirerek her zaman en iyiyi yakalamak.

Vizyonumuz

Türkiye’de iz bırakacak başarılar yakalayarak kurumlar nezninde güven yaratmak, taleplerin karşılandığı merkez olmak, çağın yeniliklerini sektörün gelişmeleriyle entegre ederek hizmet vermek.

Bütünsel bir anlayış, aktif bir tavırla global ekonominin zorlu rekabet koşullarında, birinci sınıf bir dünya şirketi tavrıyla ülkemizin güçlü dinamiklerinden biri olmak.

Her koşulda; Çelikte Uzman Kuruluş sloganının arkasında olmak.

Kanıtlanmış başarı çizgimizi korumakla yetinmeyip sürekli gelişim bilincini uygulamak ve tüm bunların sürekliliğini, çalışanları ve müşterileri ile beraber gerçekleştirebilen bir hizmet kurumu anlayışı sağlamak.

Müşterilerimizden gelen her şikayeti bir armağan olarak kabul ederek, sürekli memnuniyeti sağlamak.